Communications unifiées / Transformation digitale
Aircall est une solution de téléphonie cloud pour les entreprises, intégrée à leurs outils quotidiens. Aircall a été imaginée pour que les équipes commerciales et le service client puissent l'utiliser facilement, en toute transparence, et de façon collaborative.
Sa mission : aider les entreprises à utiliser tout le potentiel de la voix.
Le projet
Client : Aircall
Cibles : sales et support service client
Format : restitution sous PowerPoint
Durée totale du projet : 2 semaines
Mission : en tant que content manager, mon rôle consiste à réaliser un audit du blog :
- Effectuer un benchmark des contenus blog de leurs principaux concurrents
- Analyser les contenus existants à travers un content mapping
- Identifier les pain points et les best practices à mettre en place
- Proposer des pistes d'optimisation pour les articles à rédiger
- Élaborer la stratégie éditoriale à venir
«Nous croyons au pouvoir des conversations. Nous voulons aider les entreprises à enrichir leurs conversations afin qu'elles puissent se consacrer pleinement à leurs opérations et à leurs clients.»
Direction générale, Aircall